Un support client dédié

Notre équipe répond du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00.

Réponses aux questions fréquemment posées

Commande et expédition

Votre commande est expédiée en 24h/48h et livrée chez vous entre 7 à 20 jours ouvrés.

Au moment de l’expédition de la commande, vous recevrez un mail contenant un lien de suivi pour suivre votre colis.

Les envois de produits sont gérés séparément s’ils proviennent de fournisseurs différents. Aujourd’hui, il ne fait plus de sens (écologiquement et économiquement) de faire voyager les produits à travers le monde inutilement. Nous avons choisi de les laisser au plus près de la production avant expédition.

Si vous changez d’avis…

Retours et échanges

Notre objectif est de nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre article. Vous pouvez nous retourner votre article sous 14 jours à partir de la date de réception et obtenir un remboursement sous 1 mois à partir de la réception par nos soins.

Contactez au plus tôt le service client en envoyant un email à [email protected]. Nous trouverons une solutions pour vous rapidement.